Minval Yayınevi Mutlu Bir Hece
“Içmemiz gereken çaylar var, gözlerimiz birbiriyle konusurken bizim dudaklarimizi açamadigimiz anlarda... Kahve daha özeldi bir zaman benim için, ta ki sen demlik demlik içerim dedigin âna kadar. Baktim uzun süre, içinde su kaynamamis demlige, dedim ki kalk o varmis gibi yaninda, tadini hisset her yudumladiginda. Içtigim her yudumda karsimda olmasan da aklimda sen vardin, senin gözlerin, senin dudaklarin. Iki bardak doldurdum koydum masama, ben yudumladim, sen soguttun!” mutlu bir hece lazim bana simdi; “dön” gibi, “kal” gibi, “sev” gibi, “ask” gibi ve SEN gibi… Ömer Köroglu Onuncu ayin on altisiymis dogum günü, sene 1980... Bayrakli’nin Muhittin Erener Mahallesi’nde baslamis annesine agrilar vermeye, zor yetistirmisler Karsiyaka Devlet Hastanesi’ne... Ve baslamis hayati, ilk aglama seansiyla bu güzel sehirde. Zaman geçmis; ilk söz, ilk adim, ilk sevinç ve ilk gözyasi gelmis sirasiyla... Ilkokul, ortaokul, lise ve büyümüs zamanla yavas yavas, aheste aheste... Sonra bir gün lise yillarinin ikinci senesinde, dinlerken bir radyoyu demis ki kendi kendine; sen neden olmayasin oradaki sunucular gibi? Ve baslamis kapi kapi gezmeye ‘bana da ögretin bu isi’ diye. Merhabalarindan ve kisa bir karsilamadan sonra ‘üzgünüz’ demis hepsi... Deneyimsiz olmuyormus bu isler. Çocuk akliyla sormus kendine, denemeden nasil deneyim kazanacagim peki? Neyse bulmus bir yolunu ve baslamis bu yola bas koymaya, Kasim 1995’te. Ilginç isimler bulmus programina 2000 yilina kadar; Renkli Kalemler, Gecenin Sihirli Lambasi vesaire vesaire... Ve en son 2000 yilinda Ömer Köroglu ile Vesaire deyip baslamis sizleri ve kendini bu zamandan geçmise götürmeye... Her hikâyeyi sarki gibi yapip tekrar tekrar dinlemek istemis dinleyenler ondan yillarca... O günden beri; karanlikta söylemis içindekileri hikâyelere ekleyerek. Eslik etmissin sende ona karanlik odanda, yolda arabanda, bir hastane odasinda, gece nöbetinde veya çalistigin fabrikada… Sonra karsilasma zamani gelmis dinleyenlerle... Türkiye’nin ilk ve tek duygusal stand-up’i ile gösteriler baslamis ve bu kez sahnede anlatmis içindekileri, gözlerine baka baka. Zaman geçmis ve önce Izmir’de sonra da yavas yavas bu güzel ülkemde Ömer Köroglu hikâyeci olarak bilinir olmus. Simdilerde Izmir’de 107.9 Radyo Pause’da devam ediyor Vesaire... Eee bosuna mi dedi o yillarca, Sen ve Ben, Gerisi Vesaire diye.

-
İade Koşulları
Kusurlu Ürünlerin İade Edilmesi
Siparişleriniz kargo firmasına teslim edilmeden önce kalite kontrol testlerinden geçmektedir. Yine de ürünlerde herhangi bir kusur olması durumunda iadelerinizi, teslim tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde yapabilirsiniz.
Ürünlerin hasarlı olarak tarafınıza geldiğine dair MUTLAKA kargo yetkilisine HASAR TESPİT TUTANAĞI ile hasarlı ürünleri teslim etmeniz gerekmektedir
Ürün elimize ulaştıktan sonra üretici firma ile ilgili yapılacak kalite kontrol testi sonucunda kullanımdan kaynaklı bir kusur yoksa ürün bedeli tarafınıza ödenir veya isteğinize bağlı olarak başka ürünle değiştirilir.
Kusurun kullanıcı hatasından kaynaklı olması durumunda üretici firma tarafından belirlenen onarım bedeli ile onarım yapılır veya yeni ürün fark bedeli ile yeni ürün gönderimi yapılır.
Her çeşit Kalıp, numara, beden vs. (Örneğin: Giyim ve ayakkabı) ürünlerinde beden ve numara seçimleri dikkatlice yapılması rica olunur. Aksi taktirde beden değişimlerinden veya iadelerinden ötürü kargo maliyetleri müşteriye yansıtılır.
Ürünler paketten eksik veya hasarlı çıkarsa ne yapmalıyım?
Kargo firmasından teslim aldığınız paketi kargo görevlisi eşliğinde açınız. Herhangi bir eksik veya kusur tespit ettiğinizde kargo görevlisine tutanak tutturabilirsiniz. Bu tutanak ile müşteri hizmetlerimiz yaşanan aksaklığı en kısa sürede çözüme ulaştırır.
İadesi Olmayan Ürünler
• Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik vasfını kaybetmiş, bir başka müşteri tarafından satın alınamayacak olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, kişisel bakım ürünleri, çocuk ve bebek ürünleri (tıraş makinesi, tıraş köpüğü, epilatör, diş bakım ürünleri vb.), kulaklıklar ile sarf malzemeleri (toner, kartuş vb) ancak ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.
• Sticker, Taş Duvar Dekoru ve Aynalar; bu ürünler siparişiniz ile birlikte sizin için özel olarak üretilir. Bu nedenle bu ürünlerin iadesi mümkün değildir.
• Duvar Kağıtları; duvar kağıtlarının paketi açıldıktan sonra tekrar gönderilmesi ve satışı mümkün olmadığından iadesi mümkün değildir.
• Minder ve Armut Koltuklar; bu ürünlerin büyük hacimli olması dolayısıyla kargo edilmesi zahmetli ve nakliye esnasında kolay hasar görebilen ürünler olduğu için iadesi mümkün değildir.
• Kurulum Yapılmış Mobilyalar; mobilyalar kurulum yapıldıktan sonra tekrar sökülürken birleşim ve menteşe yerlerinde hasar oluşmaktadır. Bu nedenle kurulum yapılmış mobilyaların iadesi mümkün değildir.
• İade için gönderilen ürünler Teknik Servis tarafından iadeye uygunluğu incelenir(gerek görülmesi durumunda tedarikçi firmaya test edilmesi için gönderilebilir). İadenizin onaylanmasının ardından, satın alma şeklinize göre hesap numaranıza veya kredi kartınıza iade tutarı yansıtacaktır. Ortalama ücret iade süresi 15 gündür.
İade edilen tüm ürünlerin kargo bedelleri müşteriye aittir. Karşı ödemeli gönderiler veya paketler kabul edilmemektedir.
Sipariş İptali
Siparişlerini vermiş olduğunuz ürünlerinizin, sipariş onaylarından sonra kargoya verilmesinden önceki süreç aralığında iptal edebilirsiniz.
amarros.com'dan vermiş olduğunuz siparişlerinizi Hesabım menüsü altındaki "Sipariş Geçmişi" sayfasındaki siparişleriniz içinde yer alan "Bir Mesaj Ekle" butonuna tıklayarak mesaj göndermek sureti ile iptal edebilirsiniz. Online sipariş iptali, siparişlerinizin ödeme onayı alındıktan veya siparişleriniz kargoya verildikten sonra yapılamaz. Bazı ürün yada ürün gruplarında sipariş iptali söz konusu olmayabilir, bu ürünlerin, "İade Koşulları" bölümünde "İadesi Olmayan Ürünler" olarak sipariş iptalinin olmayacağı belirtilmektedir.
Bütün bir sipariş listesi içerisinde, bir ya da birkaç ürünün siparişinin iptali için, 0850 308 24 80 Müşteri Hizmetleri departmanımız size yardımcı olacaktır.
Sipariş iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, tutarın iadesi yapılacaktır. Ancak siparişiniz Kargoya verilmiş ise kargo ücreti size yansıtılacak şekilde Tutar iadesi, sizin ödeme şeklinize göre hesap hareketlerine ya da hesap ekstresine yansıyacaktır. Tutar iade süreci, bankalar ve prosedürlerine göre farklılık göstermekle birlikte, en geç 15 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.
İade etmek istediğiniz ürünü kargo size teslim edildikten sonra " 15 GÜN " içerisinde iade edebilirsiniz.
Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar.
Ürünü ve iki nüsha faturayı " ARAS " kargo anlaşma numarası ile " 1805844311208 " tarafımıza göndermeniz ve faturanın üzerine değişim yapmak istiyorum yada iade etmek istiyorum yazmanız yeterli olacaktır iade işlemleri tarafımıza ürün ulaştıktan sonra " 15 GÜN " içerisinde gerçekleştirilmektedir almış olduğunuz ürünü kredi kartı ile aldığınızda tutar kredi kartınıza iade edilmektedir.
Kapıda ödemeli siparişlerde ise faturanın üzerine banka IBAN bilgileri yazmanız yeterli olacaktır.
Örnek Yorumlar
- "Mükemmel ürünler ve mükemmel hizmet." - Sertaç
- "Mükemmel gönderim hızı. Makul fiyatlarla yüksek kaliteli ürünler." - Zeliha
- "Üstün müşteri hizmetleri." - Neslihan
- "Teşekkürler!" - Gökhan

feedback Yorumu bildir